Algemene voorwaarden van Mejan.

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden betekent Mejan: Mejan Ontruimingen, gevestigd aan de Doctor L.J. Rogierstraat 16, 2552 LA Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer volgt]. Opdrachtgever: iedere particulier of organisatie die Mejan een opdracht geeft. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Mejan en de opdrachtgever over ontruimen, verhuizen, schoonmaken, sloopwerk, opleveren of aanverwante werkzaamheden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes en overeenkomsten. Afwijkingen gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben bevestigd. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij wij die schriftelijk hebben aanvaard.

Artikel 3 - Offertes en overeenkomsten

Na een vrijblijvende inventarisatie ontvangt u een schriftelijke offerte met een vaste prijs. Een offerte is 30 dagen geldig. In de offerte staat wat wij doen en in welke staat wij opleveren. Werkzaamheden die niet in de offerte staan voeren wij alleen uit na overleg en na uw akkoord op de meerprijs.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

Prijzen voor particulieren zijn inclusief btw; voor bedrijven vermelden wij prijzen exclusief btw en staat dat in de offerte. Betaling gebeurt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij wij samen iets anders afspreken. Blijft betaling uit, dan kunnen wij wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Artikel 5 - Annulering en wijziging

U kunt een opdracht kosteloos annuleren of verzetten tot 48 uur voor de afgesproken startdatum. Daarna kunnen wij de kosten die wij aantoonbaar al hebben gemaakt in rekening brengen.

Artikel 6 - Uitvoering

Wij sorteren op uw instructies: u bepaalt wat bewaard blijft, wat naar u gaat en wat wordt afgevoerd. Persoonlijke papieren, foto's en waardevolle zaken die wij tijdens het werk aantreffen leggen wij apart en dragen wij aan u over. Wij leveren op zoals in de offerte omschreven, standaard bezemschoon. Bijzonderheden zoals asbest, ernstige vervuiling of een onveilige situatie meldt u vooraf; treffen wij die onverwacht aan, dan overleggen wij eerst voordat wij verder gaan.

Artikel 7 - Toegang en sleutels

U zorgt ervoor dat wij op de afgesproken momenten in het pand kunnen. Sleutels die u aan ons toevertrouwt beheren wij zorgvuldig en geven wij na afloop terug, of wij dragen ze in overleg over aan bijvoorbeeld de verhuurder of makelaar.

Artikel 8 - Eigendom van afgevoerde zaken

Zaken waarvan u de afvoer heeft opgedragen worden bij het verlaten van het pand eigendom van Mejan. Wij voeren ze gescheiden af en brengen bruikbare spullen naar de kringloop. Wilt u iets daarvan toch terug, geef dat dan door voordat de zaken zijn afgevoerd.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

Wij werken zorgvuldig. Ontstaat er toch schade door ons handelen, meld dit dan binnen 48 uur na oplevering via info@mejanontruimingen.nl. Schade waarvoor wij aansprakelijk zijn herstellen of vergoeden wij. Wij zijn niet aansprakelijk voor zaken waarvan u de afvoer heeft opgedragen, nadat deze zijn afgevoerd.

Artikel 10 - Overmacht

Bij overmacht, zoals ziekte, extreem weer of andere situaties buiten onze invloed, overleggen wij direct met u over een nieuwe datum. Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 11 - Klachten

Bent u niet tevreden, dan horen wij dat graag direct. Hoe wij klachten behandelen leest u in onze klachtenregeling.

Artikel 12 - Privacy

Hoe wij met uw gegevens omgaan leest u in ons privacybeleid.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil zoeken wij eerst samen een oplossing. Komen we er niet uit, dan is de rechtbank Den Haag bevoegd.

Versie: augustus 2026. Bij een inhoudelijke wijziging passen wij de datum in de footer aan.